Esta página apresenta as regras gerais do site. Cada saída tem proposta, valores, inclusões e condições próprias, que você confere antes de confirmar a reserva.
Informações do site
Datas, disponibilidade, valores e parcelamentos podem variar entre as saídas. O site ajuda você a conhecer os roteiros; a confirmação acontece somente depois da validação das informações da saída escolhida.
Fotos, textos e roteiros são protegidos e não podem ser usados comercialmente sem autorização.
Reserva e pagamento
Uma conversa, formulário ou clique no WhatsApp não confirma uma vaga. A reserva é confirmada pelos canais oficiais depois que você recebe e aceita as condições aplicáveis e realiza o pagamento previsto.
Valores, vencimentos e serviços incluídos são informados para a data selecionada antes da confirmação.
Cancelamento, remarcação e alterações
As condições de cancelamento e remarcação seguem a proposta ou contrato da reserva, as características da saída e a legislação aplicável. Se houver um imprevisto, fale com a equipe o quanto antes para receber uma orientação específica.
O roteiro pode precisar de ajustes por segurança, clima, operação local ou fatos fora do controle da agência. Quando isso acontecer, a equipe comunica e conduz as alternativas possíveis com transparência.
Ficou alguma dúvida? Fale com a equipe antes de confirmar sua reserva.
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